为深入倾听读者需求、提升服务质量，“馆长与读者面对面”系列座谈会于4月中下旬在龙洞、东风路、大学城三校区顺利举行。图书馆馆长房亚明、副馆长唐嫦燕等与各校区师生代表面对面交流，广泛收集意见建议，切实优化服务水平。

座谈会现场气氛热烈，读者代表们结合日常学习、借阅与阅览体验，积极分享使用感受，充分肯定图书馆在学习环境、资源保障、服务管理等方面的工作，并围绕开放时间、占座管理、设施设备、资源使用、环境安全、指引服务等方面提出优化建议，重点提及监控安装、校园网络使用、门窗老化维修等问题，希望图书馆进一步改善学习条件、提升服务便捷度与使用体验。

房亚明对读者长期以来对图书馆工作的关心与支持表示衷心感谢，希望同学们珍惜校园学习时光，充分用好图书馆的纸质资源、电子资源与各类空间资源，静心阅读、专注学习，不断提升综合素养。图书馆将全面梳理系列座谈会收集的意见建议，将读者的问题清单变成工作任务，逐项落实改进，加快完善设施设备、优化服务流程、提升环境品质，切实解决读者关切问题，不断提高服务质量与读者满意度。

“馆长与读者面对面”座谈会是2026年校园书香节暨第十八届读者服务宣传月的重要活动之一，也是推动服务提质升级的重要举措。未来，图书馆将继续畅通意见反馈渠道，聚焦读者需求，细化服务举措，以更贴心、更高效、更完善的服务，为建设德智体美劳全面育人的“更好”大学提供重要支撑。